Jessica ei kykene pitämään tunteitaan kurissa, ja hänen käytöksensä aiheuttaakin ihmetystä. Fürstenhofissa alkaa hiirijahti, kun siimahäntä kulkeutuu Wernerin saappaissa tallilta hotellille. Denise haluaa pelastaa hiiren ja saa avukseen Henryn. Bisnesmies Ragnar saapuu Fürstenhofiin hieromaan kauppoja Christophin kanssa. Käy ilmi, että hänellä on hotellissa jo ainakin yksi tuttu vuosien takaa. Fabienin purukumi aiheuttaa ongelmia. Saksalainen telenovela huippuhotellin omistajaperheen ja henkilökunnan mutkikkaista ja myrskyisistä ihmissuhteista.
