Andrén katoamisesta huolestuneet Michael ja Rosalie alkavat etsiä ystäväänsä. He tapaavat miehen, joka nostaa esiin teorian Pitkä-Heidesta, joen hengestä. Franzi ja Tim uskaltavat vihdoin rakastaa. Tim järjestää rakkaalleen romanttisen yllätyksen. Christophin bluffaus saa Arianen hätkähtämään ja pakkaamaan tavaroitaan. Pian Ariane kuitenkin ehdottaa miehille yllättävää sopimusta. Saksalainen telenovela huippuhotellin omistajaperheen ja henkilökunnan mutkikkaista ja myrskyisistä ihmissuhteista.
