Werner syöksyy Charlotten ja Beatricen väliin ja rauhoittelee Charlottea: on pidettävä pää kylmänä, ettei tapahdu pahempaa. Beatrice sattuu kuulemaan Sebastianin hallussa olevasta tallenteesta ja keksii oivan keinon usuttaa Luisaa Sebastiania vastaan. Michael ei haluaisi paljastaa Nataschalle, että André on parantunut. Norman saa outoja oireita. Toisaalta romantiikkaakin on ilmassa, kun Carolin kutsuu Normanin sviittiinsä syömään. Joko Norman vihdoin pystyy unohtamaan Alexandran? Saksalainen telenovela huippuhotellin omistajaperheen ja henkilökunnan mutkikkaista ja myrskyisistä ihmissuhteista.
